人力资源管理师--培训效果的评估(培训效果信息的种类)
人力资源管理师--培训效果的评估(培训效果信息的种类)
分析培训效果信息的种类是确定培训效果信息的前提条件,不了解培训效果信息的种类或培训效果信息的集存点,就无法全面、准确地收集信息,自然也就导致最终分析的偏差。
(一)培训及时性信息
培训即时信息是指培训的实施与需求在时间上是否相对应。培训的实施必须有前瞻性,不能何时需要何时再培训,应当在岗位工作需要前就做好培训,以适应新工作需要。同时,培训也不能太提前,这样有可能在工作需要时再进行补充培训或强化培训,否则会因为受训人忘记培训内容而失去或者削弱培训作用,使培训效果大打折扣。
有人可能会说,新员工的培训就无法提前。对新员工培训的关键在于提前招聘和人才储备的环节上,防止出现人员空当。
(二)培训目的设定合理与否的信息
培训目的来源于培训需求分析。在设定培训目的时,是否真正全面、细致地对培训需求进行研究,也就是说培训目的设定是否能真正满足培训需求。这包括有形的需求和无形的需求、长期需求和短期需求。
(三)培训内容设置方面的信息
教材选用与编辑方面的信息是指所选用和编写的教材是否符合培训的需求,也就是运用这些教材进行培训,能否达到培训目的。它的深度及细致程度是否能被受训人员接受,会不会过于简单或者过于繁琐,而导致受培训人员收获不大或难有收获。
(五)教师选定方面的信息
教师选定方面的信息是指所选定的教师是否有能力做好这方面的培训,是否了解受训人员,是否有良好的教学水平,是否掌握受训人员能接受的教学方法,是否能让受训人员全部或者部分地接受培训内容。
(六)培训时间选定方面的信息
培训时间选定方面的信息,包括两方面的内容:一是培训实际选择是否得当,这在前面已经介绍过;二是具体培训时间的确定,如培训时间确定为某年某月,上午还是下午,是上班时间还是下班时间等,这些也影响受训人员及教师的情绪,决定着培训效果的好坏。
(七)培训场地选定方面的信息
培训群体的选择是指根据受训人员在素质、知识水平、经验上的不同,选择相应的教材和适宜的授课方式。这主要从培训效果和受训人员的接受能力来考虑。
(九)培训形式选择方面的信息
培训形式选择方面的信息,是指所选择的培训方式是否有助于受培训人员接受培训的内容,是否还有更好的方法。
(十)培训组织与管理方面的信息
培训的组织与管理方面的信息是指培训的后勤保证、培训的现场组织等方面的事宜。
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分析培训效果信息的种类是确定培训效果信息的前提条件,不了解培训效果信息的种类或培训效果信息的集存点,就无法全面、准确地收集信息,自然也就导致最终分析的偏差。
(一)培训及时性信息
培训即时信息是指培训的实施与需求在时间上是否相对应。培训的实施必须有前瞻性,不能何时需要何时再培训,应当在岗位工作需要前就做好培训,以适应新工作需要。同时,培训也不能太提前,这样有可能在工作需要时再进行补充培训或强化培训,否则会因为受训人忘记培训内容而失去或者削弱培训作用,使培训效果大打折扣。
有人可能会说,新员工的培训就无法提前。对新员工培训的关键在于提前招聘和人才储备的环节上,防止出现人员空当。
(二)培训目的设定合理与否的信息
培训目的来源于培训需求分析。在设定培训目的时,是否真正全面、细致地对培训需求进行研究,也就是说培训目的设定是否能真正满足培训需求。这包括有形的需求和无形的需求、长期需求和短期需求。
(三)培训内容设置方面的信息
培训的内容设置合理,就有可能达到培训目的,否则就会事倍功半。
教材选用与编辑方面的信息是指所选用和编写的教材是否符合培训的需求,也就是运用这些教材进行培训,能否达到培训目的。它的深度及细致程度是否能被受训人员接受,会不会过于简单或者过于繁琐,而导致受培训人员收获不大或难有收获。
(五)教师选定方面的信息
教师选定方面的信息是指所选定的教师是否有能力做好这方面的培训,是否了解受训人员,是否有良好的教学水平,是否掌握受训人员能接受的教学方法,是否能让受训人员全部或者部分地接受培训内容。
(六)培训时间选定方面的信息
培训时间选定方面的信息,包括两方面的内容:一是培训实际选择是否得当,这在前面已经介绍过;二是具体培训时间的确定,如培训时间确定为某年某月,上午还是下午,是上班时间还是下班时间等,这些也影响受训人员及教师的情绪,决定着培训效果的好坏。
(七)培训场地选定方面的信息
培训场地要根据培训的具体内容而定,不同的培训内容要选择不同的培训场所。理论或操作性不强的培训可以选择在教室进行,实际操作课程最好选择在操作现场或者能实施操作的地方进行。
培训群体的选择是指根据受训人员在素质、知识水平、经验上的不同,选择相应的教材和适宜的授课方式。这主要从培训效果和受训人员的接受能力来考虑。
(九)培训形式选择方面的信息
培训形式选择方面的信息,是指所选择的培训方式是否有助于受培训人员接受培训的内容,是否还有更好的方法。
(十)培训组织与管理方面的信息
培训的组织与管理方面的信息是指培训的后勤保证、培训的现场组织等方面的事宜。
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