心理咨询师技能-非言语行为的运用

心理咨询师技能-非言语行为的运用

　　言语表达是咨询双方交流信息、沟通感情、建立咨询关系的基本条件之一，也是咨询师帮助求助者的主要工具之一，因而言语行为在咨询中占有重要地位。然而，咨询过程中会出现大量的非言语行为，或伴随言语内容一起出现，对言语内容作补充、修正；或独立出现，代表独立的意义，在咨询活动中起着非常重要的作用。

　　咨询师应重视把自己的非言语行为融人到言语表达中去，渗透在咨询过程中。通过非言语行为传达的共情态度比言语还多，影响更大。因此，并非只是口头语言在参与咨询，而是整个人在参与咨询。咨询师是否能赢得求助者的信任、好感，很大程度上取决于非言语行为的表达。咨询时，倘若咨询师说，我尊重你，我关心你的喜怒哀乐，然而眼睛却是东张西望，双手交叉胸前，跷着二郎腿，晃荡着椅子，这种动作、神态很难使求助者相信咨询师对他的关注。有时求助者正兴致勃勃地叙述着什么，而询师对叙述的东西不感兴趣或心中有事，就会有意无意地表现出不耐烦，这种信息会影响到求助者的积极性，使之觉得扫兴、失望。