心理咨询师技能-克服阻碍咨询的因素之多话现象的原因
心理咨询师技能-克服阻碍咨询的因素之多话现象的原因
多话也可能来源于咨询师,咨询师没有正确的咨询理念,或不按咨询的职业要求进行,则可能多话。第一,咨询师有感而发的宣泄。例如,求助者为外来打工者,因无力买房子前来咨询。咨询师自己也被房价所困扰,此时就对求助者讲了自己的困惑和烦恼。大量的内容与咨询无关,属于多话。第二,咨询师的评价,求助者存在婚外感情,咨询师对此很反感,对人们的道德水平、社会风气、法律制度等进行了大量的评价,这与咨询无关,属于多话。第三,咨询师的逻辑能力欠缺,或解释过多等,也可能造成多话。
与求助者有关的多话,可以概括为以下七种类型:
(1)宣泄型
这类求助者只是为了宣泄一时的剧烈情绪,他们急需一个宣泄的对象,在倾诉时往往犹如倾盆大雨、排山倒海,喜怒哀乐都会表现出来。对此类求助者,咨询师只需认真、关切地倾听即可。待求助者宣泄后,一般都会雨过天晴,心平气和下来。
(2)倾吐型
此类求助者与宣泄者有些相仿,日常生活中他们多有不快而又缺乏倾吐的对象。由于咨询师的热情、耐心、尊重,使其备受感动,倾吐的闸门一开,便一发不可收拾,把多年来积压的大大小小的不满、烦恼、伤心都通通讲了出来。
(3)癔症型
此类求助者在讲话时眉飞色舞,表情丰富,抑扬顿挫,富有感染力,所述内容多有曲折的故事情节,但仔细分析,却都富有夸大色彩,而且并无多少急迫或困扰的问题,求助者似乎也没有什么需要咨询师予以帮助的,其目的主要是为了寻求注意和赞赏。
与癔症型有些类似,此类求助者总是滔滔不绝地发表意见,乃至对心理咨询及心理咨询师品头论足,但很少谈论自己,即使谈论自己也是讲些自己的特长没有得到欣赏或重用等方面。他们喜欢表现自己,并不在意咨询师说什么,他们咨询的目的往往是发表意见,进行评论。
(5)表白型
此类求助者知道自己正面临某方面的问题,然而,面谈时,他们一味地谈论别人的不是:人际关系不和是因为别人太霸道、太小气、太不够朋友;考试成绩不好是因为老师教得太差,考题出得太偏,老师评分不公正,等等。总之全是别人的过错。他们来咨询,只是为了证明自己没问题,有问题也是别人的问题。
(6)掩饰型
这类情况需要咨询师细心观察。有些求助者不停地讲话只是为了掩盖他们被人真正了解的恐惧:他们一直在抢占讲话的机会,为了说话而说话,内心却害怕与咨询隳正匾交锋,害怕咨询师的发阀,害怕沉默绘自己带来的压迫及可髓会泄露自己内心的恐慌不安。他们健谈正是内心焦虑的反映。
(7)外向型有些求助者性格外向,活泼健谈,好交朋友,尤其是在遇到一位比较喜欢的、注意倾听的咨询师时,更是天南海北,无所不谈。倘若咨询师不善把握或亦喜欢这样时,往往使咨询事倍功半。
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