人力资源管理师教材之工作丰富化

人力资源管理师教材之工作丰富化
　　在原有的岗位工作基础上，通过工作内容的充实来进行岗位的技能与技术的含量增加，可以让不同岗位的工作多样化、充实化，这样可以消除因为从事简单乏味工作中而产生的枯燥厌倦等情绪，从心理上、生理上满足员工的合理要求。

　　为了让岗位工作丰富化，还可以考虑以下五个方面的要求：
　　一、任务的多样化：尽量让员工能够进行多种不同性质的工作或者不同工序设备的操作，实现“一专多能”；
　　二、明确任务的意义：让员工了解到完成这个岗位任务的实际意义和重要性；
　　三、任务的整体性：让员工详细的了解到该岗位所承担的任务和企业的总任务、总过程、总目标的关系，该岗位的目标与组织的总目标是什么，本部门的目标是什么；
　　四、给与所需的自主权：确保单位总目标和部门分目标实现的前提下，员工可以自行设定中短期的工作目标和任务，提高员工的责任感和激励度；

　　五、注重信息的沟通与反馈：上级应当及时将有关信息向下级传输，下级要通过一定管道上达，通过必要的沟通和反馈，员工不但可以获得各种有关信息，特别是自己工作成果方面的信息，也能将所思所想、所遇到的困难和问题，及时反馈到直接主管，促进上级领导作出正确的决策。
　　岗位工作丰富化为员工的发展提供了更广阔的空间，使员工能有更多的实现个人价值、彰显本人特质，展示自己才能的机会，从而有利于提高岗位的工作效率，增强了员工在生理上、心理上的满足感。

　　工作扩大化和工作丰富化虽然都属于改进岗位设计的重要方法，但两者存在明显差异。前者是通过增加任务、扩大岗位任务结构，使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更；而后者是通过岗位工作内容的充实，使岗位的工作变得丰富多彩，更有利于员工的身心健康，促进员工的综合素质逐步提高，全面地发展。
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