人力资源管理师三级教材之工作岗位调查和总结分析阶段

人力资源管理师三级教材之工作岗位调查和总结分析阶段
调查阶段
　　这个阶段的主要内容和任务是根据制定出调查方案，对调查的岗位进行细致和认真的调查研究。在调查的过程中，应该灵活地运用问卷、交谈、观察、小组集体活动和讨论等方法，深入广泛地收集该关岗位中的各种数据和资料。例如，识别岗位的信息，该岗位任务、权限，劳动负荷、职责、疲劳与紧张情况，本岗位的员工在任职资格的条件、劳动环境和条件、心理和生理方面的具体要求等。对每一项调查事项中的发生次数、重要程度应详细记录在调查档案中。

总结分析阶段
　　是各岗位阶段中的最后环节。它先要对该岗位调查的结果和对象进行细致和深入的分析，然后，再通过文字或者图表等模式，作出一个全面性的归纳与总结。
　　分析工作岗位并不是简简单单地收集日常工作中积累某方面的信息，而是要求对这个岗位具有的特征与各项要求作出一个全面而深入的考察，解开该岗位主要任务结构形式与问题关键的影响因素，并且通过系统性分析和总结归纳的前提上，描写出工作的具体说明书、岗位工作规范等人力资源管理的规章制度。

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