2014年二级人力资源管理师复习要点（二）

一、组织结构设计的程序

　　1.分析组织机构的影响因素，选择最佳的组织结构模式。

　　(1)企业环境。如果企业面临的环境复杂多变，有较大的不确定性，就要求在划分权力时给中下层管理人员较多的经营决策权和随机处理权，以增强企业对环境变动的适应能力。如果企业面临的环境是稳定的、可把握的，对生产经营的影响不太显著，则可以把管理权较多地集中在企业领导手里，设计比较稳定的组织机构，实行程序化、规模化管理。

　　(2)企业规模。企业规模小，管理工作量小，为管理服务的组织机构也相应简单;企业规模大，管理工作量大，需要设置的管理机构多，各机构间的关系也相对复杂。可以说，组织结构的规模和复杂性是随着企业规模的扩大而相应增长的。

　　(3)企业战略目标。企业战略目标与组织结构之间是作用与反作用的关系。

　　(4)信息沟通。

　　2.根据所选的组织结构模式，将企业划分为不同的、相对独立的部门。

　　1.为各个部门选择合适的部门结构，进行组织机构设置。

　　2.将各个部门组合起来，形成特定的组织结构。

　　3.根据环境的变化断调整组织结构。

二、部门结构不同模式的选择：

　　部门结构模式主要有直线制、职能制、直线职能制、事业部制、超事业部制、矩阵制等。

　　（一）以工作的任务为中心来设计部门结构：包括直线制、直线职能制、矩阵结构（任务小组）等模式，也就是广义的职能制组织结构模式。优点明确性和高度稳定性，缺点是很难了解整体的任务并把自己的工作和它联系起来。（大公司）

　　（二）以成果为中心来设计部门结构，包括事业部和模拟分权制模式。（小公司）

　　（三）以关系为中心来设计部门结构，特别巨大的企业或项目之中，如跨国公司。不稳定。

　　企业战略与组织结构的关系：

　　1．组织结构的功能在于分工和协调，是保证战略实施的必要手段。战略决定结构。

　　2．有关企业发展阶段的研究可以从另一个角度进一步说明战略与组织结构的关系。主要战略有：

　　（1）增大数量战略

　　（2）扩大地区战略

　　（3）纵向整合战略

　　（4）多种经营战略.