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心理咨询师技能教材:如何正确提问题?

来源:德诚教育    发布时间:2014-11-07

心理咨询师技能教材:如何正确提问题?
    除了提问题的数量和频率要注意掌握外,还应当对各类问题的性质以及可能造成的后果有所了解。在这方面,凯利(G.Kelly 1977)曾经做过如下分析: 
    (1)“为什么……”的问题。这类问题的含义对求助者有强烈暗示性,回答时需要求助者说明理由,以此暗示求助者的行为或情绪是错误的。这类问题可以改为“怎样”和“什么”的形式,如:“为什么你要和别人打架?”改为“你和某人一起干什么啦?”,把“你为什么失约?”改为“你那里出了什么事啦?”等等。问题不带指责性,求助者没必要自我辩解,反而能引导他自我探索。 

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     (2)多重选择性问题。例如:“你有什么感觉,是沮丧还是生气?”“上星期日你是离开家还是在家里呆着?”等等。这类问题仍然是封闭性问题,能够获得的信息仍然受到限制。改变的办法是去掉选择部分,“你有什么感觉?”“上星期日你都做了些什么?” 
    (3)多重问题。如:“他的父亲是怎样看这个问题的呢?你本人又是怎样做这件事的?”出现这种连珠炮性质的问题,会让求助者不知所措。对一件事从几个方面同时提出问题的做法,会表现出
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    (4)修饰性反问。这类问题实际上并不构成问题,因为它不需要回答也无法回答。比如:“您只谈学生学习不好,可当今的教师水平和学校纪律又是个什么情况呢?”“您知道,一个人怎么能发现真理呢?”这样的问题会令会谈陷入僵局。即便是把会谈接下去,也会把所谈的内容引向空洞和抽象的评价,离开具体问题,对求助者毫无益处。 
    (5)责备性问题。这是以反问形式责备求助者。如:“现在这样,当初你干什么来着?”“这件事你凭什么能肯定?”这种问题会对求助者产生巨大威胁感,并立刻引起心理防卫。这对推动会谈没任何好作用,在咨询中应严加杜绝。

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      (6)解释性问题。这是心理咨询师表达自己对问题的看法和理解,而不是推动当事人去自我探索。和责备式提问一样,这类问题不利于求助者的自我探索,特别是与求助者观点不一致时,更不应以疑问方式反问对方。
关于如何提问的问题,应当在临床实践中认真对待,因为它直接影响求助者和医生的关系。
   
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