心理咨询师三级教材：初诊接待要注意什么？

心理咨询师三级教材：初诊接待要注意什么？     
    初诊接待是心理咨询师和求助者的第一次会面，第一印象起着关键作用，每走一步都应该小心翼翼、有所准备。那么初诊接待时有什么注意事项呢？

    （一）避免紧张情绪     
    刚刚从事心理咨询的工作人员，缺乏临床经验，加之对求助者一无所知，初诊接待时难免有紧张情绪产生。紧张情绪会扰乱思路和破坏工作程序，所以要注意避免。为了能将紧张情绪降至最低点，在出诊之前，可按初诊接待的操作步骤进行练习，直到熟练自如为止。如果条件允许，可以增加见习的时间。    
    （二）语言表达    
    语速把握适中，吐字清晰，避免使用影响言语交流的方言，每句话必须使求助者听清楚。必要时，可重复一遍提问或解释性话语，让求助者能够听完并理解。会谈中若使用专业术语，应向求助者说明专业术语的内涵和外延。

    （三）反复说明心理咨询中的保密原则     
    要反复向求助者说明心理咨询中的保密原则，承诺心理咨询师的责任，并说明一旦由心理咨询师泄密，求助者有诉诸法律的权利。    
    （四）说明心理测量功能的有限性     
    心理测量、心理咨询的功能都是有限的，心理咨询师不可为了获取求助者的信任或其他目的而随意夸大它们的功能，心理咨询工作受范围限制，心理咨询师不能在咨询范围以外向求助者提供帮助和作任何承诺。

    （五）心理咨询时，在仪态方面还应该注意：
    1.不吸烟；
    2.不做多余的“下意识”动作（如玩弄铅笔、轻敲桌面、抖动身体等）；
    3.接待求助者之前，绝对不许饮酒或服用兴奋、镇静等药物；
    4.交谈中不能东张西望，应注意力集中，认真倾听或发问。

    德诚教育竭诚为您的职业教育服务