劳动关系协调师教材-协商谈判基本原理
劳动关系协调师教材-协商谈判基本原理
（一）谈判的概念。谈判具有共性特征：
1. 谈判是一种利益调整的互动过程。也就是说，谈判是一个调整局部以达到整体系统平衡的过程。
2. 谈判的各方之间是既合作又冲突的关系。谈判是一个受多种复杂因素影响的辨证统一的过程。
3. 正因为影响谈判的因素的复杂而多样的，因此谈判的结局对各方来说是“互惠”的但并不一定是 平等的。尽管如此，只要参加谈判的各方对谈判均有否决权，则谈判的过程就被认为是平等的。
（二）形成谈判的条件。一般来说，要形成谈判，必须存在一些先决条件，包括：
1. 谈判双方既存在矛盾又存在共同利益。
2. 参与谈判的双方具备相互的信任。
3. 有充分的有效时间了解对方的需要、资源与抉择。
4. 谈判双方在人格、地位、物质力量等方面获得独立或对等的地位，是谈判形成的前提条件。
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