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心理咨询师教材:咨询师表达共情要注意什么?(续)

来源:德诚教育    发布时间:2014-11-12

心理咨询师教材:咨询师表达共情要注意什么?(续)

  1.表达共情要善于把握角色

  咨询师表达共情,要站在求助者的角度来看待求助者,在角色上可以把自己当作求助者,但要善于把握咨询师一求助者角色的转换。咨询师应能进能出,角色转换自如,恰到好处,才能达到最佳境界。初学的咨询师可能容易进入到求助者的角色,也确实体验到了求助者的内心世界,与求助者同喜同悲,但完全忘记了咨询师的角色。这样做虽然共情了,但可能失去了客观性,也难以实施对求助者的心理帮助。咨询师在共情的同时,应该保持客观公正的态度,防止完全受求助者的影响。咨询师的共情在角色转换上的理解是指:咨询师体验求助者的内心“如同”体验自己的内心,但永远不要变成“就是”,这就是共情的真谛。有一个例子也许有人忌讳,但可能是恰当的:火葬场是火化死人的地方,那里有工作人员,相当于咨询师;有来给亲人送别的,相当于求助者。作为火葬场的工作人员,应该理解失去亲人是多么痛苦的事情,也理解他们因何痛哭流涕,悲痛欲绝,这是共情。但咨询师也应该实现角色转换,咨询师自己没有失去亲人,没有必要整日里哭泣,这就是需要咨询师理解他人而“不是”他人,这就是不要变成“就是”,这是对共情真谛的正确理解。

 

  2.表达共情要善于使用躯体语言  

  咨询师表达共情,除言语表达外,咨询师还应学会非言语表达,如目光传递、面部表情、身体姿势和动作等。咨询师关注的目光,前倾的身体姿势,理解时点头的动作,细微的面部表情变化,等等,都能表达出咨询师对求助者的共情。有时使用非言语表达共情比言语表达更简便有效,咨询师应善于把两者结合起来,恰到好处地应用。  

  3.表达共情要考虑求助者的特点与文化特征  

  咨询师表达共情需要考虑求助者的性别、年龄、受教育程度及文化特征等,这一点在非言语表达上尤其应该注意。国外的咨询师可能用拥抱、抚摸、亲吻等表达自己的共情,但在中国特有的传统文化下,这样未必是恰当的。一般同性之间也许可以存在某些身体接触,一位女咨询师抚摸处在悲痛情绪中的女性求助者头部,握住她的手,轻怕其背部等行为,表达的是咨询师的关切、理解,是共情的非言语表达,是能被双方接受的。但这样的行为若发生在异性间,尤其是对年轻异性而言,往往是不合时宜的,可能达不到表达共情的目的,相反,会引起不必要的误解。


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