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劳动关系协调师教材:谈判如何争取双赢的结局?

来源:德诚教育    发布时间:2014-11-12
劳动关系协调师教材:谈判如何争取双赢的结局?
  双赢的结局也称通盘协议,它要求谈判双方从多方面、多角度考虑问题,运用不同的方法,将针锋相对化解为利益调和,达成双方满意的结果。
  1.把陷饼做大。通过增加资源,使双方各得所需,可以达成通盘协议。
  2.滚木法。达成通盘协议的第二条途径是,双方在不同的问题上交换让步,各方都在对自己不重要但对对方重要的问题上让步。

  3.交易法。有时,双方可以通过非特定补偿来达成交易。一方得到他想要得到的东西,但同时在某个无关问题上给另一方以补偿。


  4.减轻代价法。即由某人来找出一方立场后面的关切点,然后找到满足这些关切点的方法。有时,只需找到一方的关切点就可以了,因为只要满足他的关切点,他就会接受另一方的要求。
  5.搭桥法。这种办法根据双方的关切点制订。我们的这对夫妇可以找到一种能满足各自最重要利益的新方法。

  双赢结局应该是谈判双方所希望的最好结局。当然,寻找双方都能获益的方案,并不是一件容易的事,它需要谈判者具有敏锐的观察力、耐心、创造力和高超的技巧,最关键的是要明确树立争取双赢的目标。


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