人力资源管理师--培训规划的制定（制定培训规划的步骤和方法--设计培训内容）

　　1.目的：培训规划必须将培训策略中所列的各项规定加以应用。培训策略只规定了所需培训的大致框架，培训内容的设计则将这个框架充实、填满。培训课堂包括哪些因素（知识、技能、能力）？他们以什么方式表现（文字、图画、情境）？它们的出现顺序如何？内容设计必须对这些问题予以详细的回答。

　　2.结果：培训内容设计的结果就是一份培训教案。教案设计了一个个活动情景，这些情景告诉受训者应做什么、如何做、做的结果是什么，培训过程中可能会出现什么困难，以及应怎样处理它们、应遵守什么规则等。总之，教案提供给受训者的，就是搞好工作所必需的知识、能力、技能和其他心理品质。